In occasione di Ro.Me Museum Exhibition, la fiera internazionale dedicata ai musei appena conclusasi a Roma, il Direttore Generale dei Musei Massimo Osanna ha affermato che “il 2021 sarà un anno di enorme sfida. Ci sarà una nuova e rinnovata richiesta di cultura, un nuovo boom. Dobbiamo riaprire in maniera nuova con nuove consapevolezze e fare in modo che queste esperienze diano frutto, traghettando i musei nel futuro”.
Per questo, seppur il MiBACT abbia già varato ad agosto 2019 il nuovo piano triennale per l’innovazione digitale, afferma sempre Osanna, “da marzo 2020 questo processo è stato accelerato di forza dagli eventi coinvolgendo un po’ tutti, anche i musei più piccoli e meno preparati”.